おてつだいクエスト

プライバシーポリシー

最終改定日: 2026.08.06

「おてつだいクエスト」(以下「本アプリ」といいます。)を提供する Craft(以下「当社」といいます。)は、本アプリにおける利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

1. 取得する情報

当社は、本アプリにおいて、以下の情報を取得することがあります。

1-1. プロフィール情報

  • 子どもの表示名
  • アバター画像
  • 画像ライブラリから利用者が選択した画像(主としてアバター用)

1-2. クエスト提出写真

  • クエスト完了時に、利用者がカメラ等で撮影した提出写真(クエスト完了写真)
  • 提出写真の画像ファイルは、利用者の端末内(アプリの保存領域)に保存されます
  • 提出写真は、当社が運営するサーバーへアップロードすることはありません

1-3. アプリ利用情報

  • クエストの進捗状況
  • クエスト完了ログ(提出写真への参照を含む場合があります)
  • シール、報酬チケット、報酬設定に関する情報
  • カスタムクエスト、クエスト表示設定に関する情報
  • BGM 設定、通知設定その他のアプリ設定
  • プレミアム利用状況

1-4. サインインおよび課金関連情報

  • Google アカウントに紐づく識別子
  • Google サインイン時のアカウント情報の一部
  • Apple ID に紐づく識別子
  • Sign in with Apple 時に取得するアカウント情報の一部(メールアドレス、氏名等)
  • Google Play / App Store / RevenueCat を通じて取得される課金状態、購入状態、復元状態

1-5. バックアップ関連情報

バックアップ機能を利用する場合、以下の情報が、iOS では端末にサインインしている iCloud のアプリ専用領域、Android では Google Drive のアプリ専用領域(appDataFolder)に保存されることがあります。

  • プロフィール情報(表示名、ギャラリーから選んだカスタムアバター画像を含む場合があります)
  • クエスト設定
  • 実績ログ(クエスト完了ログのテキストデータ。提出写真への参照を含む場合があります)
  • 通知設定
  • BGM 設定
  • その他、アプリ内で保存されたバックアップ対象のテキストデータ

提出写真の画像ファイルそのものは、クラウドバックアップの対象外です。ギャラリーから選んだカスタムアバター画像は、バックアップ作成時にクラウド(iOS は iCloud、Android は Google Drive)へ保存され、復元時に端末へ戻されます。

バックアップデータは、当社が独自に暗号化する方式ではなく、JSON 形式のデータとしてクラウドに保存されます。Android では Google Drive に保存され、通信は Google の API 経由で暗号化(TLS 等)されます。iOS では iCloud に保存され、Apple の iCloud によって保護されます。復号して利用できるのは、当該アカウント(Google アカウント、または端末にサインインしている Apple ID)でサインインした利用者(および各サービス提供に必要な範囲)です。利用者は、アカウントのパスワード管理、二段階認証・二要素認証の設定等により、バックアップ先へのアクセスを適切に保護してください。

1-6. 通知関連情報

  • 通知の許可設定
  • ローカル通知の表示に必要な範囲の情報

2. 利用目的

当社は、取得した情報を、以下の目的で利用します。

  • 本アプリの提供、維持、改善のため
  • クエスト、シール、報酬、設定等の機能を提供するため
  • 保護者がクエスト完了内容(提出写真を含む)を確認するため
  • 利用者の端末上でアプリ状態を保存し、次回利用時に復元するため
  • プレミアム機能の提供、購入確認、購入復元のため
  • クラウド(iOS は iCloud、Android は Google Drive)バックアップおよび復元機能を提供するため
  • ローカル通知機能を提供するため
  • 不具合対応、問い合わせ対応、利用規約違反対応のため

3. 情報の保存場所

本アプリで取り扱う情報は、主として利用者の端末内に保存されます。
提出写真の画像ファイルも端末内に保存され、当社のサーバーへ送信することはありません。
ギャラリーから選んだカスタムアバター画像は、保護者がクラウドバックアップを実行した場合に、iOS では端末にサインインしている iCloud のアプリ専用領域、Android では当該 Google アカウントの Drive(appDataFolder)へ保存されることがあります。
ただし、以下の場合には、第三者サービス上に情報が保存または送信されることがあります。

  • プレミアム課金管理のための RevenueCat
  • Google のサインイン機能
  • Apple のサインイン機能
  • Google Drive バックアップ機能(Android)
  • iCloud バックアップ機能(iOS)
  • Google Play の決済基盤
  • App Store の決済基盤

4. 第三者サービスの利用

本アプリでは、以下の第三者サービスを利用する場合があります。

RC

RevenueCat

課金状態の確認、サブスクリプション管理のため

Google Sign-In

Google アカウントによるサインインのため

Google Drive API

バックアップおよび復元のため(Android 版)

iCloud

バックアップおよび復元のため(iOS 版)

Google Play

アプリ内課金の処理および購入情報の管理のため(Android 版)

Apple

Sign in with Apple

Apple アカウントによるサインインのため(主に iOS 版)

App Store

アプリ内課金の処理および購入情報の管理のため(iOS 版)

これら第三者サービスによる情報の取扱いは、それぞれの事業者が定める規約・ポリシーに従います。

5. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、利用者情報を本人の同意なく第三者に提供しません。
ただし、前条に定める第三者サービスを利用するために必要な範囲で、各サービス提供者へ情報が送信されることがあります。

6. 未成年者の利用

本アプリは、子どもと保護者が利用することを想定しています。未成年者が本アプリを利用する場合、保護者の同意および管理のもとで利用してください。

特に、以下の機能は保護者の管理のもとで利用されることを想定しています。

  • 保護者向け設定画面へのアクセス
  • アバター画像の変更
  • クエスト提出写真の撮影および保護者による確認
  • Google サインイン
  • Apple サインイン
  • Google Drive バックアップ(Android)
  • iCloud バックアップ(iOS)
  • プレミアム課金

7. 保存期間

当社は、取得した情報を、利用目的の達成に必要な期間保存します。

端末内保存データ(提出写真の画像ファイルを含む)

利用者が削除するまで、またはアプリをアンインストールするまで

クラウドバックアップデータ(iCloud / Google Drive)

利用者が削除するまで、またはバックアップ機能の利用を終了するまで

課金状態等の情報

Google Play、App Store、RevenueCat 等の運用に必要な期間

8. 開示、訂正、削除等

当社は、法令に基づき、保有する個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除等の請求を受け付けます。
請求を希望する場合は、下記問い合わせ先までご連絡ください。

9. セキュリティ

当社は、取り扱う情報について、不正アクセス、漏えい、滅失、改ざん等の防止に努めます。
ただし、インターネット通信、第三者サービス、端末環境等に起因する完全な安全性を保証するものではありません。

クラウドバックアップ(iOS は iCloud、Android は Google Drive)について、当社はアプリ独自の暗号化(利用者のみが復号できる end-to-end 暗号化等)を行いません。バックアップの保護は、各アカウント(Apple ID / Google アカウント)によるアクセス管理と、Apple/Google が提供するクラウドのセキュリティに依存します。端末内のデータについても、端末のロック画面設定や OS のセキュリティ機能による保護が前提となります。

10. 改定

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、アプリ内表示その他適切な方法で周知します。